Những sai lầm khiến tân CEO thất bại

Các nhà lãnh đạo trẻ thường hay phạm phải những sai lầm gì? Càng làm sếp càng nhàn hạ, có chức là có quyền, sếp ra lệnh nhân viên răm rắp vâng lời... những quan điểm này khiến họ mất phương hướng điều hành.

Phương pháp quản lý tốt là điều mà nhiều người trong số họ đã được đào tạo, nghiên cứu bài bản. Song áp dụng vào thực tế, phải chăng ai cũng có thể thành công?

Bà Linda Hill- giáo sư kinh tế của đại học Havard đã thực hiện một nghiên cứu về những người lần đầu làm công tác quản lý. Nghiên cứu này chỉ ra những quan điểm sai lầm khiến nhiều trong số họ thất bại.

1. Càng làm sếp càng nhàn hạ 

Trước khi một nhân viên được bổ nhiệm vào cương vị quản lý, anh ta hẳn đã chứng tỏ được năng lực nổi bật của mình. Với hiệu quả công việc vượt trội, nhân viên đó cũng được các đồng nghiệp thừa nhận sự làm việc độc lập và khả năng đưa ra các quyết định cho tập thể. Cho nên khi nhậm chức, sự phân biệt cấp trên- cấp dưới khiến vị lãnh đạo trẻ thấy mình quyền uy hơn nhiều.

Nhưng thật đáng ngạc nhiên! Phần lớn các tân quản lý chia sẻ rằng họ rất bất ngờ bởi vị trí đó mang lại cảm giác áp lực, đôi khi khá nặng nề.

“Họ đồng thời duy trì rất nhiều mối quan hệ trong công việc. Không chỉ với cấp dưới, cộng sự mà còn cấp trên và những nhân vật trong hay ngoài công ty khác. Điều này khiến bản thân người lãnh đạo phải cùng lúc đáp ứng nhiều yêu cầu, đôi khi là những mâu thuẫn khó giải quyết. Đó là nguyên nhân của những lịch trình nặng nề, liên tục và chồng chéo mà họ phải đối mặt”- Giáo sư Hill đánh giá trong bài xã luận có nhan đề “trở thành ông chủ” đăng trên tạp chí kinh doanh của đại học Havard.

Bà cũng trích dẫn lời nói của một quản lý trẻ mới được đề bạt: “Làm sếp không phải là ông chủ mà là trở thành đầy tớ của nhân viên”.

Thế cho nên các nhà lãnh đạo mới đảm nhận vị trí nên ý thức được gánh nặng đè lên vai mình thay vì tơ tưởng về quyền hành theo kiểu ngồi một chỗ và chỉ tay năm ngón. Hãy học cách điều hoà các mối quan hệ dây mơ rễ má trong công ty trước khi phải chấp nhận rằng mình không đủ năng lực đối với cương vị này. 

2. Có chức là có quyền

Nhiều lãnh đạo trẻ cho rằng chức vụ sẽ mang lại quyền hành cho họ. Nhưng trên thực tế, họ sẽ sớm nhận ra rằng không phải cứ đưa ra chỉ thị là cấp dưới đã nghe theo. Cấp dưới càng giỏi thì càng ít tuân theo mệnh lệnh cấp trên.

Lãnh đạo phải là người chiếm được lòng tin và sự tôn trọng từ cấp dưới thì lời nói mới có trọng lượng. Anh ta cũng cần nắm được tính cách, năng lực và điểm mạnh của nhân viên.

3. Sếp ra lệnh, nhân viên răm rắp vâng lời

Khi mà ghế lãnh đạo còn chưa nóng chỗ, nhiều nhà quản lý đã vội đòi hỏi sự tuân theo tuyệt đối từ cấp dưới mà không biết rằng “tuân theo” khác với “đồng thuận”.

Một khi không đồng thuận, các nhân viên sẽ không chủ động tích cực làm việc. Và khi cấp dưới không nhiệt tình thì cấp trên cũng không làm việc hiệu quả được. 

Thách thức đặt ra đối với các giám đốc là phải biết cách tạo ra sự “đồng thuận” ở nhân viên, cùng chung mục tiêu và phương hướng hoạt động chứ không phải sự răm rắp vâng lời một cách mù quáng.

4. Lãnh đạo thì phải thiết lập mối quan hệ cá nhân tốt với từng nhân viên

Giáo sư Hill cho rằng điều mà các nhà lãnh đạo cần chú ý là việc xây dựng một đội ngũ nhân viên chứ không phải kết bạn với từng người một.

Khi tập trung vào từng mối quan hệ cá nhân đơn lẻ, người quản lý sẽ lệch khỏi nền tảng của công tác lãnh đạo: Khai thác sức mạnh tập thể để phát huy sức mạnh cá nhân và huy động sự ủng hộ. Bằng việc tạo ra văn hoá làm việc tập thể, với quy tắc và phương hướng chung, người quản lý có thể dễ dàng giải quyết các vấn đề, tận dụng tối đa năng lực của đội ngũ nhân viên.

5. Người quản lý phải đảm bảo môi trường làm việc ít sóng gió cho nhân viên

Duy trì tính ổn định trong công việc là một nhiệm vụ hết sức khó khăn, tốn nhiều thời gian và công sức. Song nếu chỉ chăm chăm đạt được mục đích này thì lại là một sai lầm lớn.

Một nhà lãnh đạo trẻ cũng cần biết cách kích thích và tạo ra nhưng thay đổi cần thiết để khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên. Việc tạo ra những thách thức trong quá trình làm việc, những vấn đề hóc búa, mới lạ lại là phương pháp tốt nhất để cấp dưới phát huy năng lực của bản thân cũng như nâng cao năng xuất công việc. Từ đó, chính cấp trên cũng trở nên có uy quyền thực sự và được hàng ngũ nhân viên công nhận. 

Theo TTVN/WSJ

Bạn sẽ chọn gì: Kiếm thật nhiều tiền hay theo đuổi đam mê ?

“Làm việc bạn thích, tiền sẽ tự đến” Câu nói nghe đầy sự khích lệ, nhưng có đúng là mọi việc sẽ diễn ra như vậy và bạn có đủ dũng cảm theo đuổi những đam mê dù tương lai còn rất mơ hồ ?

Leonard A. Schelesinger là hiệu trưởng trường Babson College. Charles F.Kiefer là chủ tịch của hiệp hội sáng tạo. Paul B.Brown là cộng tác viên dài kỳ của tờ New York Times. Cả 3 là đồng tác giả của những quyển sách như: Just Start: Take Action, Embrace Uncertainty, Creat the Future. Hãy cùng lắng nghe những lời khuyên của họ về câu hỏi được rất nhiều người quan tâm này.

“Nếu bạn thực sự đam mê với công việc bạn làm, nhưng nó sẽ không mang lại cho bạn nhiều tiền bạc, liệu bạn sẽ vẫn làm chứ ?”

Đây quả là một câu hỏi rất thú vị ! Nó dường như rất liên quan đến những người đã tốt nghiệp cấp 3 hay đại học và thường xuyên được các thầy cô giáo của mình căn dặn: “Làm những việc các bạn thích và tiền sẽ tự đến”

Câu nói trên nghe đầy sự khích lệ, nhưng liệu có đúng là mọi việc sẽ diễn ra như vậy ? Liệu bạn có đủ dũng cảm theo đuổi những đam mê của mình dù chúng dễ vụn vỡ ?

Theo những nghiên cứu trong quyển sách của mình, chúng tôi tin tưởng rằng khi bạn hướng đến một thứ gì đó chưa rõ ràng, lòng nhiệt huyết là điều quan trọng hơn tất thảy. Bạn muốn làm những thứ mình yêu thích hoặc những thứ sẽ dẫn bạn đến với điều đó, lòng nhiệt huyết sẽ làm bạn trở nên sáng tạo, linh hoạt và sẽ mau chóng tiến xa hơn.

Đồng thời, nó cũng sẽ khiến bạn trở nên kiên gan bền chí. Khi bạn cố làm những thứ mà bản thân chưa hề làm thử trước đây như thực hiện 1 dự án, 1 công việc kinh doanh mới - bạn sẽ phải đối mặt với vô vàn thử thách. Và đương nhiên, bạn không hề muốn đầu hàng ngay khi mới gặp những khó khăn ban đầu.

Nhưng hãy thực tế rằng: Chưa có gì đảm bảo cho việc bạn sẽ trở nên giàu có hay thành công về mặt tài chính.

                        

        

Chúng tôi có một người bạn chung, anh ấy đã tới 1 quán rượu cùng một vài người bạn của anh ta và họ đều là những nhạc công chuyên nghiệp đi thư giãn sau buổi ghi âm. Trong buổi hàn huyên, họ nói về những người nhạc công khác mà họ biết một cách đầy ngưỡng mộ, một trong số họ bình luận rằng những nhạc công này thật may mắn làm sao khi “âm nhạc của họ được quảng bá”. Chỉ trong 7 chữ này thôi, chúng ta có thể thấy được một sự thật to lớn. Chúng ta có sản phẩm âm nhạc nhưng chẳng có gì đảm bảo là có ai sẽ mua chúng. Tuyệt đối không có gì đảm bảo. “Có sản phẩm” và “được mua” là 2 việc hoàn toàn biệt lập.

Nhiều độc giả của chúng tôi trên đã đặt câu hỏi “Tôi có khát khao nhưng tôi cũng khá chắc là việc tôi muốn làm sẽ không kiếm được những khoản lợi nhuận hấp dẫn. Vậy làm sao giờ ? Liệu tôi có nên tiếp tục ?”

Đương nhiên là bạn nên !

Giờ hãy xem xét câu trả lời:

Nếu bạn không đủ điều kiện để làm những thứ bạn đêm mê – ví dụ như: Nếu bạn làm việc đó, bạn không thể có đủ tiền nuôi sống gia đình, hoặc điều dó sẽ làm bạn không tốt nghiệp được đại học - vậy thì đừng làm, bạn không nên đánh cược cuộc sống kinh tế sau này của mình. Một nguyên tắc cơ bản trong việc đối mặt với một tương lai vộ định đó chính là từng bước nhỏ trong kế hoạch phải đảm bảo bạn “sống sót” để đi bước tiếp theo. Vậy hãy chắc chắn rằng bạn sẽ bắt đầu từ mức thấp hơn trong thang nhu cầu của Maslow: thức ăn và nơi trú.

Nhưng điều này không có nghĩa rằng bạn phải hoàn toàn từ bỏ ước mơ, hãy cứ thực hiện một chút, dù chỉ là 15 phút mỗi ngày.

Tại sao ?

Những nghiên cứu (đơn cử như công trình The Power of Small Wins đăng trên Harvard Business Review tháng 5 năm 2011) chỉ ra rằng những con người cố gắng thực hiện những gì họ ưa thích mỗi ngày, dù chỉ trong một khoảng thời gian ngắn, cũng đủ khiến họ cảm thấy thoải mái và thoả mãn.

             

Một khía cạnh thú vị trong câu hỏi chính là nó có thể khiến những cá nhân hiện đang kiếm được rất nhiều tiền suy nghĩ lại xem liệu họ có nên tiếp tục với những thứ họ không thích, đơn giản chỉ vì chúng giúp họ có thêm của cải chứ không làm họ hạnh hạnh phúc ? Lý do của những con người này thường là: “Một khi tôi có đủ tiền, tôi sẽ làm những thứ tôi thực sự muốn làm. Tôi sẽ không còn lo lắng về tiền bạc nữa”. Nhưng theo cách này hay cách khác, họ chẳng bao giờ làm được như họ nói. Thời gian là hữu hạn và câu hỏi này có thể là kịp lúc để thức tính chúng ta về những thứ mình đang làm.

Tuy nhiên theo một khía cạnh khác, nhận định ẩn tàng trong câu hỏi có thể không hẳn đúng. Bạn vẫn có thể tạo ra tiền nếu bạn thực sự làm những thứ mình đam mê, thậm chí ngay cả khi hiện tại bạn nghĩ là mình không thể. Hãy nhớ rằng tương lai là vô định, ai có thể biết chắc trong tương lai con người sẽ mua gì hoặc bạn có thể sẽ sáng tạo ra thứ gì mới ? Trong bất cứ thời điểm nào, bạn là người duy nhất có được sự thấu hiển từ trong bản thân, điều có thể thay đổi mọi thứ.

Chúng ta đều biết những bước để đương đầu với một tương lai có thể dự đoán trước:

1. Bạn (hoặc cha mẹ, thầy cô, ông chủ) dự doán trước tương lai sẽ ra sao.

2. Bạn tự tạo ra hàng tá kế hoạch để đạt được đích ngắm, sau đó chọn cách khả thi nhất để theo đuổi.

3. Bạn tích luỹ những nguồn lực cần thiết (giáo dục, tiền bạc, etc) cần thiết để tiến hành kế hoạch.

4. Cuối cùng bạn bắt tay thực hiện để biến tương lai thành hiện thực.

            

Nhưng lối tiếp cận “thông minh”  đối với một tương lai nhìn thấy trước lại chẳng hề “thông minh” chút nào đối với những thứ vô định. Và phần lớn thực tế là: mọi thứ không giống với chúng ta dự đoán. Có 1 câu nói luôn luôn đúng, đó chính là “Thay đổi là thứ duy nhất không bao giờ thay đổi”

Trong kinh doanh, khi đối mặt với một tương lai không rõ ràng, các doanh nhân thường không cố gắng phân tích hoặc lập kế hoạch cho mọi biến cố có thể xảy ra, hay dự đoán kết quả thế nào. Thay vào đó, họ hành động, học từ những thứ họ tìm tòi được và hành động lần nữa. Tiến trình các bước có vẻ giống như sau:

1. Bắt đầu với khao khát: Bạn tìm hoặc nghĩ về những thứ bạn muốn. Bạn không cần quá nhiều đam mê, bạn chỉ cần đủ lòng quyết tâm để bắt đầu.

2. Đi những bước thông minh nhanh nhất có thể để đạt được mục tiêu: Bước đi thông minh là gì? Đó là thứ mà bạn có thể làm với những công cụ đã có sẵn trong tay như những người ban quen biết, những kiến thức bạn có cũng như những nguồn lực hiện có. Bạn kết hợp những thứ trên để có được nhiều nguồn lực hơn, phân tán rủi ro và thực hiện ý tưởng.

3. Học hỏi từ những gì bạn thu được từ những bước đó: Bạn cần phải làm điều này vì mỗi khi bạn hành động, thực tế lại thay đổi. Đôi khi những bước đi đưa bạn gần hơn với những thứ bạn muốn hay đôi khi những thứ bạn muốn thay đổi. Nếu bạn chú tâm, bạn luôn học được một điều gì đó. Vì vậy, sau mỗi bước đi, hãy tự hỏi: Liệu hành động này có giúp bạn đến gần hơn với mục tiêu ? Bạn vẫn muốn đạt được đích ngắm chứ

4. Lặp lại: Hành động, học hỏi, xây dựng, lặp lại. Khi đối mặt với một tương lai vô định, các doanh nhân thành công luôn dũng cảm bước đi về phía trước, vấp ngã và rồi lại đứng dậy. Hãy nhớ công thức thành công là “Mắc lỗi, mắc lỗi và mắc lỗi, nhưng ít hơn, ít hơn và ít hơn”

                          

Cách duy nhất để thấu hiểu tất cả chính là: Hành động! Khi bạn gặp phải những thứ còn mơ hồ và liệu rằng bạn có kiếm được tiền từ đam mê của mình không – Hãy cứ hành động! Đừng cố nghĩ về những thứ có thể xảy ra, hay cố gắng dự đoán trước kết quả, hay lên kế hoạch cho những rủi ro. Bạn cứ dần bước từng bước nhỏ để biến mọi điều thành hiện thực, sau đó quan sát điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.

Ai có thể biết được, thậm chí một bước đi nhỏ nhất cũng có thể thay đổi mọi thứ. Ai có thể biết được liệu bạn có phát minh ra phương thức mới để kết nối mọi người (như Zuckerberg đã làm với Facebook) hay chế tạo bản đồ số (như GPS) và kiếm được những khoản tiền khổng lồ ?

Và dù điều đó có không xảy ra, bỏ một chút thời gian mỗi ngày để làm thứ mình thích cũng vô cùng quan trọng, nó khiến chúng ta cảm thấy thực sự thư giãn và tăng tính sáng tạo, từ đó tiếp thêm năng lượng cho mọi mặt của cuộc sống.

Theo TTVN/Havard Business Review, Entrepreneur